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Accueil > Ximi > Télégestion > Les motifs de correction

Ces méthodes de paramétrage s'appliquent pour les télégestions Domiphone, Hippocad, Domatel.


Tiers Payeurs et les motifs de correction

​Rappel : Les paramétrages Tiers Payeurs priment sur les paramétrages de l'application. 

 

Création d'une zone ESPPADOM contenant 4 champs

​ Image6.png

Code Esppadom : Identifiant esppadom du tiers payeur

Identifiant du SAAD : Identifiant du SAAD pour le tiers payeur

Motif de correction : Active ou désactive les motifs de correction pour le tiers payeur

Envoi interventions par esppadom : Données brutes ou modifiées

  • Données modifiées (facturées) : ce qu'on envoie, c'est ce qui est déclaré dans l'intervention dans Début et Fin, à savoir le planifié 
  • Données brutes de télégestion : ce qu'on envoie, c'est ce qui est déclaré dans l'intervention dans Début télégestion et Fin télégestion 

La création des motifs de correction 

​Il est possible de définir quels seront les motifs de correction qui seront suivis parmi la liste des motifs définis par EDESS.
Les motifs se définissent par les paramètres -> Listes éditables -> motifs de correction

Pour les applications autonomes, les motifs de correction sont uniquement accessibles à partir de l'application Franchiseur.

Les motifs de correction sont automatiquement créés dès lors qu' ESPPADOM Delivery est activé. Seuls le libellé et le type sont présents, Ximi détermine automatiquement le code esppadom devant être utilisé selon les situations.

Liste de l'EDESS 

CRE : Création d'une intervention non horodatée
MDT : Modification d'une intervention hors données horaires
SUP : Suppression d'une intervention
COA : Correction du fait d'une absence d'arrivée horodatée
COD : Correction du fait d'une absence de départ horodaté
CO2 : Correction du fait d'une absence d'arrivée et de départ horodatés

 

Utilisation des motifs de correction 

Dans le tiers-payeur, on coche les motifs de correction dans la zone ESPPADOM du tiers-payeur 

Puis dans les éléments liés du tiers-payeur > onglet Favoris > Motifs de correction télégestion > Sélectionner les motifs 

 

Dans les pointages et dans les interventions 

Le motif de correction est obligatoire
​·         Lors de la création manuelle de pointages
·         La modification des pointages de télégestion existants


​Les motifs de correction sont repris dans le flux delivery. 

Un motif SUP pour suppression est utilisé pour déclarer les interventions annulées.
Ce motif n'entre pas dans le taux de correction du département.