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​Accueil​​​ > Ximi > Mensualisation : devis, mission et facturation >Le suivi de consommation


Le suivi de consommation

Dans les éléments liés de la mission, dans Prestations, cliquez sur la prestation de type horaire pour accéder au suivi de consommation.

Dans les éléments liés de la prestation, au bas de la page, vous avez le tableau du suivi de consommation.

Le suivi de consommation affiche mois par mois :

  • les quantités mensualisées par type : semaine, nuit, dimanche et jours fériés
  • les quantités consommées par type : semaine, nuit, dimanche et jours fériés

Les quantités consommées sont les interventions de tout statut pour lesquelles la case  « facturer client » est cochée.

Si vous voulez que seules les heures d'interventions cochées comme « Facturer client » et validées s'affichent dans les quantités consommées, activez le paramètre suivant : Paramètres/Mon entité/onglet Paramétrage/zone Divers : Quantités consommées : ne prendre en compte que les heures validées

  • la déviation : c'est l'écart calculé entre chaque type de quantité mensualisée (prévisionnelle) et chaque type de quantité consommée (réelle)

Si le client consomme moins d'heures que les heures prévues dans son forfait mensualisé, la déviation est négative.

Si le client consomme plus d'heures que les heures prévues dans son forfait mensualisé, la déviation est positive.

  • la déviation cumulée : c'est la somme de toutes les déviations mensuelles.

La déviation cumulée correspond au solde du client pour un mois donné.

Si vous cliquez sur la prestation via la mission, vous retrouvez la déviation cumulée dans « Déviation cumulée à ce jour ».

  • la case « Mode manuel » : si vous la cochez alors pour la ligne de consommation concernée, vous avez accès aux champs « Quantité consommée » que vous pouvez modifier      

​ 

NB :  si un client vous demande la prolongation d'une mission mensualisée, vous ne pouvez pas modifier la date de fin de la mission pour prolonger la mission. Vous devrez créer une nouvelle mission mensualisée avec un nouveau suivi de consommation.

En effet, dans le suivi de consommation, le calcul des quantités mensualisées, consommées et la déviation  se basant sur les dates de début et fin des prestations, initialement renseignées lors de la création de la mission, si l'on modifie la date de fin des prestations, cela bloque la poursuite des calculs du suivi de consommation.