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Accueil > Ximi > Clients > Comment suivre les relances des devis ?

 

Dans le menu DEVIS, vous avez une vue « Suivi ». Cette vue permet d’avoir un suivi des devis en statut « envoyé » : dates d’envoi, de relance 1 et de relance 2, des observations, …

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Dans la vue "Suivi", le menu "Actions" vous permet de renseigner en masse (pour plusieurs devis en même temps) les dates de relance 1 et 2.



Notification de relance devis :

Vous avez la possibilité de recevoir une notification pour vous rappeler d'effectuer la relance n°1 et la relance n°2.

Pour cela, vous devez :

-  activer la notification "​Devis et factures : relance"​ 

- renseigner les délais de notification dans les paramètres de l'application​, (onglet paramétrage, rubrique notification, "Devis: Délai de notification première relance après envoi (en jours)" et "Devis: Délai de notification 2e relance après 1ère relance (en jours)")​​​

Vous recevrez une notification X jours après la date d'envoi du devis. Une fois la relance effectuée, vous pourrez modifier le devis pour y indiquer la date de relance n°1. 

Vous recevrez une notification Y jours après la date de relance n°1. Une fois la relance effectuée, vous pourrez modifier le devis pour y indiquer la date de relance n°2. 

 
Dans la fiche « Devis », la rubrique « Suivi » vous permet de mémoriser les informations de suivi du devis.​ 

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