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Ce rapport vous permet d'analyser vos interventions.
Le graphique s'affiche par défaut en montrant la répartition des heures par catégories de prestations.
Les couleurs correspondent à celles choisies par vous pour le planning. Lorsque vous passez sur les différentes couleurs des colonnes, le nombre d'heures s'affiche.
Il s'affiche aussi par défaut sur une période de 6 mois glissants.
Vous pouvez ensuite appliquer différents filtres et notamment voir le prévisionnel.
Si vous élargissez le filtre de date à plusieurs années, vous obtiendrez pour chaque mois une colonne pour chaque année sélectionnée et pourrez ainsi comparer d'une année à l'autre.
Le tableau en dessous du graphique vous indique des données complémentaires.
- les Heures au planning correspondent aux heures planifiées, réalisées ou facturables
- dont "A pourvoir" correspond au nombre d'heures à pourvoir
- Heures annulées non facturables correspond au nombre d'heures annulées (interventions pour lesquelles la case "Facturer client" n'est pas cochée)
- Taux d'annulation vous indique le pourcentage d'heures d'intervention annulées (nb heures annulées non facturables / nb d'heures au planning + nb d'heures annulées non facturables)
Vous pouvez afficher les données en les regroupant par entité (SAP/Pro), catégorie de prestations, nature (ponctuelle ou régulière), secteur (option), produit, origine, campagne, propriétaire, client ou intervenant et avec ou sans détail mois par mois.
Si vous regroupez les données dans le tableau par Intervenant, des colonnes supplémentaires apparaitront, vous indiquant:
- Heures contrat qui sont les heures figurant au contrat de votre intervenant
- Heures payables qui sont les heures pour lesquelles la case "Payer intervenant" est cochée
- Taux d'occupation qui correspond au nombre d'heures payables sur le nombre d'heures au contrat
Pour visualiser au mieux le taux d'occupation de vos intervenants:
- En cliquant sur l'intitulé d'une colonne vous pouvez modifier son ordre d'affichage (croissant ou décroissant) afin d'identifier aisément les intervenants "sur occupés" ou "sous occupés".
- vous pouvez aussi utiliser les filtres dans cette colonne taux d'occupation et ne demander qu'à voir les valeurs supérieures à 100% par exemple pour identifier vos intervenants qui font des heures complémentaires/supplémentaires.
