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Pour faire un transfert d'appel assisté, c'est-à-dire que vous parlez à votre interlocuteur avant de lui transférer l'appel :

      1. Vous appelez un interlocuteur principal ou recevez un appel

      2. Vous appelez un second interlocuteur (le principal est automatiquement mis en attente)

      3. Sur la fenêtre du « premier interlocuteur » vous cliquez sur  ​icone transfert bleu.png

transfert d'appel assisté.PNG 

      4. Puis dans la liste, vous cliquez sur le nom/numéro de la personne où est indiqué « conversation »​ puis "Ok"

transfert d'appel assisté2.PNG

Bravo ! le transfert est effectué, vos deux interlocuteurs sont en ligne l'un avec l'autre.

icon_warning_small.pngAttendez bien que les deux fenêtres Skype Entreprise se ferment.

Attention : La liste des personnes qui s'affiche lors d'un transfert est configuré ainsi :

1/ Les membres délégués en premier (tout en haut)

2/ Les membres du groupe d'appel d'équipe

3/ Votre numéro personnel de téléphone mobile (si vous l'avez renseigné)

4/ La conversation active en cours (si vous avez mis en attente une troisième personne)​