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Paramétrer ses transferts d'appels
Paramétrer ses transferts d'appels
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> Paramétrer ses transferts d'appels
Je clique sur l'icône téléphone (entourée en rouge ci-dessous) puis sur "Paramètres de transfert d'appel".
1/ Je souhaite que les appels qui arrivent sur mon poste sonnent aussi sur d'autres postes
Je clique sur "Modifier les membres de mon groupe d'appel d'équipe". Dans la fenêtre qui s'est ouverte, je clique sur ajouter. Je sélectionne dans la nouvelle fenêtre les contacts que je souhaite ajouter (ils doivent faire partie de mon organisation et avoir Lync). Je paramètre le nombre de secondes après lesquelles, les appels leur sont transférés. Je clique sur OK. Je sélectionne "Faire sonner simultanément" et choisis dans le menu déroulant à droite " Mon groupe d'appel d'équipe".
2/ Je souhaite que mes appels puissent être interceptés et qu'ils puissent être répondus en mon nom
Je clique sur "Modifier les membres délégués". dans la fenêtre qui s'est ouverte, je clique sur ajouter. Je sélectionne dans la nouvelle fenêtre les contacts que je souhaite ajouter (ils doivent faire partie de mon organisation et avoir Lync). Je coche ou décoche la case qui leur permettra de recevoir mes appels selon ce que je souhaite. Je paramètre le nombre de secondes après lesquelles, mes appels leur seront transférés. Je clique sur OK. Je sélectionne "Faire sonner simultanément" et choisis dans le menu déroulant à droite " Mes délégués".
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Dernière modification: 03/11/2011 14:27