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Accueil > Diapaz > Facturation > Comment gérer un trop perçu ?


Lorsque vous recevez un règlement supérieur au règlement de votre facture, et que vous souhaitez qu'il soit affecté à la facture en cours et également à la facture suivante, voici comment procéder.
Tout d'abord, il s'agit de saisir, le règlement dans l'application tel que vous l'avez reçu. Pour cela, vous pouvez vous reporter à la seconde partie de l'article Comment associer un règlement à une facture ?, ce qui vous permettra de l'associer en même temps à votre facture initiale.
Pensez bien à modifier le montant pour qu'il corresponde à la réalité. Une fois l'opération terminée, seul le montant correspondant à la facture sera ventilé, votre règlement sera donc en statut Partiellement ventilé. Vous pourrez voir le détail de ventilation dans les Éléments liés.
Dans l'exemple suivant, la facture a un montant de 796.97 €, et le règlement reçu est de 800 €. Il y a donc un reste à ventiler de 3.03 €.

Première ventilation
Dans un premier temps, vous pouvez en rester là. Lors de la génération de la prochaine facture, vous pourrez reprendre la première partie de l'article Comment associer un règlement à une facture ?, qui vous proposera d'associer le reste à ventiler de ce règlement à la nouvelle facture.
Votre facture passera alors en statut de paiement Partiellement réglée et aura un reste à payer de son montant total - le reste à ventiler du règlement.